Wir lösen technische Probleme - Kundendienst Bauknecht - Geräte

Tel.: 0800 707 999 0 (kostenlose Rufnummer !)

Einsatzgebiet

Wir bedienen die Orte: Düsseldorf, Neuss, Krefeld, Kaarst, Meerbusch sowie deren Umgebung.


Jeder von Ihnen wird bereits einmal ein Problem mit Haushaltsgeräten gehabt haben und jeder wird einmal den Kundendienst für Bauknecht Geräte benötigen. Der Trockner trocknet nicht mehr richtig, der Kühlschrank kühlt nicht oder die Waschmaschine weigert sich zu waschen. All das kann durchaus mal passieren, daher ist es ratsam bei dem Kauf von Haushaltsgeräten auf Qualität zu achten, da die großen Hersteller dieser Produkte nicht umsonst einen guten Ruf haben.

Beispiele hierfür sind AEG, Bauknecht, Bauknecht, Miele oder auch Liebherr. Diese Hersteller sind ein Garant für gute Qualität und Leistungsfähigkeit. Sollte allerdings auch bei diesen Topgeräten einmal ein Fehler auftreten oder sie gar nicht mehr funktionieren, so müssen Sie schnell Hilfe finden, da Sie in Ihrem Alltag doch meist stark auf diese Geräte angewiesen sind. Sollte also wirklich einmal ein solches Problem auftreten so sind Sie bei uns, dem Hausgeräte Kundendienst für Bauknecht Geräte oder für andere Marken genau richtig. Wir reparieren so schnell wir können ihre Geräte zu einem guten Preis. Da wir uns auf den Bereich des Kundendienstes sehr stark spezialisiert haben sind wir sehr gut in der Lage Sie ideal beraten und Ihnen helfen zu können. Unser Spezialgebiet ist der Kundendienst für Bauknecht Produkte. Daher arbeiten wir genauso gut wie der Kundendienst von Bauknecht oder AEG es tun würde. Wir stellen Ihnen somit den optimalen Kundendienst für Bauknecht und Co zur Verfügung. So funktionieren Ihre Geräte so schnell wie möglich wieder und Sie haben keinen Ärger mehr damit. Sollte eines Ihrer Geräte jedoch so sehr beschädigt sein, dass es irreparabel ist, so stellt auch das nur ein kleineres Problem da. Unser Kundendienst für Bauknecht Produkte ist einer der Besten in der gesamten Region um Düsseldorf und Krefeld und bietet Ihnen daher auch den Service neue Produkte für Sie einzukaufen. Wir garantieren für die Qualität unserer gekauften und eingebauten Produkte mit 2 Jahren Garantie.

Falls Sie in dieser Zeit doch Probleme mit dem Produkt haben, so rufen Sie einfach noch einmal kostenlos bei uns an und unser Kundendienst für Bauknecht und Co wird Ihr Problem sofort beheben. Vertrauen Sie also auf unseren Kundendienst wenn es um Bauknecht oder ähnliches geht und Sie werden angenehm überrascht sein, was wir mit dem Kundendienst für Bauknecht Geräte leisten. Auf unserer Internetseite finden Sie weitere wichtige und interessante Informationen rund um unsere Dienstleistung mit dem Namen Kundendienst für Bauknecht Geräte.

Sie erreichen uns Werktags in der Zeit von
07:00 bis 20:00 Uhr.

Terminvergabe
Reparaturtermine vergeben wir nach Möglichkeit für den nächsten Werktag von
08:00 bis 18:00 Uhr.

Wir planen unsere Termine in einem Zeitfenster von ca. 1 bis 2 Stunden, da es uns auf Grund unserer speziellen Serviceleistungen nicht möglich auf die Minute genau zu planen. Wir bitten Sie diesbezüglich um Ihr Verständnis.
In Notfällen reagieren wir innerhalb weniger Stunden und Termingenau.

Berufstätige haben die Möglichkeit Termine am Wochenende oder in den frühen Abendstunden zu vereinbaren. Somit müssen Sie sich nicht extra für eine Reparatur in der Firma frei nehmen. 

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Angaben zum Gerät und zur Störung (Kundendienst für Bauknecht Geräte)

Für einen zügigen und reibungslosen Reparaturverlauf benötigen wir unbedingt einige Angaben zu Ihrem Bauknecht Gerät, zum Typenschild und eine möglichst genaue Beschreibung der aufgetretenen Störung. Auf Grund dieser Angaben, können wir oft schon Rückschlüsse auf mögliche Ursachen ziehen. Diese Vorgehensweise erspart Ihnen und uns einiges an Zeit und somit auch Unannehmlichkeiten und Kosten.

Eine genau Ferndiagnose Ihres Bauknecht Gerätes können wir natürlich nicht stellen, allerdings können wir Sie über die beste Vorgehensweise in dieser Situation informieren.

Bevor Sie sich mit uns in Verbindung setzten, können Sie sich gerne unsere Tipps: Störungen selbst beheben durchlesen um die Kosten für eine Instandsetzung im Kundendienst Ihres Bauknecht Gerätes zu sparen.

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Reparatur Ihres Bauknecht Gerätes (vor Ort)

Grundsätzlich reparieren wir Ihr Bauknecht Gerät vor Ort. Nur in sehr komplizierten Fällen, oder wenn eine umfangreiche Reparatur beim Kunden (Kundendienst) aus Platzgründen nicht möglich ist, holen wir Ihr Bauknecht Gerät in unsere Werkstatt. Vor jeder Reparatur überprüft unser Kundendienst-Techniker das Gerät und erstellt einen Kostenvoranschlag. Sollten Sie nach der Überprüfung Ihres Bauknecht Gerätes und der Fehlerfeststellung keine Reparatur wünschen, weil zum Beispiel die Ersatzteil- oder Reparaturkosten, die der Anschaffung eines Neugerätes erreichen bzw. übersteigen, berechnen wir Ihnen für die entstandenen Aufwendungen lediglich eine Überprüfungspauschale.

Sollten Sie sich anschließend bei Ablehnung der Reparatur für den Kauf eines neues Gerätes (z.B. Bauknecht) über unsere Firma entscheiden, wird die bereits bezahlte Überprüfungspauschale mit einem Neugerät zum großen Teil verrechnet.

Alle erbrachten Leistungen unserer Kundendiensttechniker sind sofort und ohne Abzug fällig. Unsere Kundendienst-Techniker sind berechtigt und dazu angehalten, die erbrachten Leistungen sofort und in Bar zu kassieren.

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Abrechnung und Preise (Kundendienst)

Obwohl wir sehr darum bemüht sind, Ihnen schon im Vorfeld einer Reparatur die anfallenden Kosten zu benennen, können wir an dieser Stelle keine Kosten und Preise veröffentlichen. Wir haben auch auf Grund sehr unterschiedlicher Strukturen und Vorraussetzungen regional unterschiedliche Preise. Unsere Kosten und Preise gliedern sich wie folgt: 

  • Die Fahr und Nebenkostenpauschale  
  • Die Überprüfungspauschale inklusive Kostenvoranschlag
  • Die Überprüfungspauschale wird nur erhoben, wenn Sie sich nach einer Überprüfung Ihres Bauknecht Gerätes nicht für eine anschließende Reparatur entscheiden.

Die Reparaturkosten inklusive:
Zeitaufwand, verbaute Ersatzteile und benutztes Verbrauchs- und Kleinmaterial.
Bei einer sofortigen Reparatur entfällt die Überprüfungspauschale. 

Die Verrechnung der Überprüfungspauschale:
Sollten Sie sich nach einer Überprüfung gegen eine Reparatur, aber für den Neukauf eines Gerätes (z.B. Bauknecht) in unserem Hause entscheiden, würden wir eine erhobene Überprüfungspauschale teilweise mit dem Neugerätepreis verrechnen.

Bitte erfragen Sie die Höhe der Anfahrts- und Überprüfungspauschale für Ihre Region
über unsere Kostenfreie 0800-707 999 0  Kundendienstannahme.